Conditions générales de vente

Heure d’arrivée / départ

Les chambres sont disponibles à partir de 15h00 et doivent être libérées le jour de départ avant 11h00. L’information concernant votre heure approximative d’arrivée à l’hôtel serait très appréciée. En cas d’arrivée matinale, nous conseillons vivement de réserver la nuit précédente.

Tarifs

Les tarifs indiqués sont en euro et TTC. Les tarifs s’entendent par chambre.

Taxe de séjour

La taxe de séjour est un impôt local que le client doit acquitter auprès du propriétaire qui la reverse ensuite au Trésor Public. Les personnes de moins de 18 ans sont exonérées.

Réservation – paiement

La réservation en ligne devient effective dès lors que le client l’aura garantie par carte bancaire valide à la date du début du séjour.

  • Les Cèdres Bleus se réserve le droit de vérifier la solvabilité de la carte de crédit antérieurement au séjour.
  • Les Cèdres Bleus n’accepte pas de chèques.

Modifications – annulations

Toute modification ou annulation sans frais doit parvenir à l’établissement par écrit (courrier électronique) 72 heures avant de la date prévue d’arrivée. Ce délai passé, le montant total de la première nuit sera facturé. En cas d’annulation le jour même de l’arrivée, le montant total de la première nuit sera facturé.

No show – non présentation

Elle entraînera l’annulation du séjour réservé, la facturation de la première nuit ainsi que la remise en vente automatique de la chambre.

Dégâts – dommages

Dans le cadre du contrat d’hébergement liant Les Cèdres Bleus à sa clientèle, chaque client est responsable dès son arrivée de la chambre mise à disposition ainsi que de son mobilier. En cas de dommages ou détériorations pendant le séjour, Les Cèdres Bleus se réserve le droit de facturer, éventuellement sur la base d’un devis, la somme nécessaire aux travaux de remise en état ainsi que tous frais en découlant (pertes d’exploitations dues à l’immobilisation de la chambre …)

Capacité

Le contrat est établi pour un nombre précis de personnes. Si le nombre de clients dépasse ce nombre, le propriétaire est en mesure de refuser les clients supplémentaires. Ce refus ne peut en aucun cas être considéré comme une modification ou une rupture du contrat à l'initiative du propriétaire, de sorte qu'en cas de départ d'un nombre de clients supérieur à ceux refusés, le prix correspondant au coût de l'hébergement reste acquis au propriétaire.

Animaux

Les animaux sont acceptés au Cèdres Bleus sous réserve de quelques précautions. Un forfait de 8,00 € par animal et par jour sera facturé.

Code de conduite

  • Les animaux doivent être tenus en laisse dans l’enceinte de l’établissement.
  • Il est interdit de laisser les animaux seuls dans la chambre ou sans surveillance. Il est également nécessaire de veiller à ce qu’ils n’endommagent pas la chambre, ni son mobilier et respectent la tranquillité de l’hôtel et de sa clientèle en toute circonstance.
  • Par mesure d’hygiène les animaux sont interdits à proximité des points de restauration.

Restauration

  • Le petit-déjeuner est en supplément et servi dans notre salle de petit-déjeuner de 07h00 à 10h30. Le petit-déjeuner peut être servi en chambre. 
  • Nourriture et boissons provenant de l’extérieur : ne sont pas autorisées pour des raisons de sécurité et d’hygiène.